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samedi 20 août 2022

Gouvernance de vos réseaux sociaux et blogs Boite à outils.

Gouvernance de vos réseaux sociaux et des blogs.

Avant tout formation et lectures (voir mon post précédent : ICI   et   LA).

        
La Méga Boite à outils des Réseaux sociaux - Livre et ebook Marketing et publicité de Clément Pellerin - Dunod.






Du fait du nombre d’outils, de plateformes digitales et de pratiques de communication digitale, de nombreux concepts marketing ont émergé. 

Comment s’y retrouver alors lorsque l’on parle de termes parfois un peu barbares pour les néophytes tels que l’Inbound Marketing, le Growth Hacking, le Content Marketing, l’Employee Advocacy et bien d’autres encore ? 

La lecture de ces livres va vous faire gagner un temps précieux.




L’inbound Marketing : quezako ?

          Cette pratique de communication digitale vise à attirer les internautes vers notre site Internet en produisant du contenu qui les intéresse / informe, principalement sur un blog d’entreprise.
          Par exemple, un cabinet d’avocat pourrait avoir intérêt à écrire un article dans lequel il explique comment faire pour solutionner un problème simple, afin de démontrer son expertise, et peut-être générer des demandes entrantes de clients à cette occasion.

Connaissez-vous ces outils ?

Extrais des 100 outils :

       81 L’inbound marketing
          
                82 Le growth hacking
              
                83 L’articulation paid/owned/earned media

                84 Le content marketing

                85 Le funnel marketing et mapping des contenus

                86 Le contenu long format

                87 Le contenu à snacker

                88 Le référencement naturel SEO

                89 Les jeux concours

                90 Les podcasts

                91 L’employee advocacy

                92 Les webinars
  
                93 Les landing pages
 
                94 Le retargeting

                95 Le social selling
    
                96 Les chatbots

                97 La newsletter (Instaurez un rendez-vous périodique avec les abonnés à votre newsletter pour maintenir votre présence dans l’esprit des consommateurs.)
              
                98 Les ambassadeurs de marque (Bien plus que de simples fans de produits ou de services, les clients ambassadeurs participent au rayonnement des marques sur le Web.)
              
                99 Le tutoriel vidéo

                100 Le vlog (Le vlog, contraction de l’anglais video blog, est une sorte de journal d’activités ou d’aventures en vidéo.)

PRISE DE POSTE, MONTÉE EN COMPÉTENCES, ÉVOLUTION PROFESSIONNELLE.


• Des fiches opérationnelles au quotidien
• Une structure graphique pour maîtriser l’essentiel en un coup d’oeil
• Des cas d’entreprise et des mises en application pour passer à l’action

100 outils en 6 objectifs
1. Facebook
2. Instagram
3. LinkedIn
4. Les réseaux sociaux pour atteindre des cibles spécifiques

5. Les outils indispensables du community manager

6. Les concepts clés liés aux réseaux sociaux

Des vidéos d’approfondissement
• Outil 2 - Réussir ses campagnes publicitaires sur Facebook
• Dossier 5 - Quelles sont les missions d’un community manager ?
• Outil 64 - Gérer ses réseaux sociaux avec Hootsuite
• Outil 87 - Le contenu à snacker
• Outil 100 - Interview avec Antoine Blanche Maison sur le vlogging


Feuilletage_2490.pdf (dunod.com)


Gérer les paramètres de votre blog

Lorsque vous utilisez Blogger sur le Web, vous pouvez gérer les paramètres de votre blog. Vous trouverez ci-dessous des informations sur les différents types de paramètres de blog et sur la façon de personnaliser votre blog.


Très important (extrais de ce qu'il faudrait faire) :

Activer la description de la recherche (et les métas)

Choisissez la description de la recherche de votre blog. Résumez les thèmes abordés sur votre blog pour permettre aux internautes de sélectionner votre blog dans les résultats de recherche. En savoir plus sur les descriptions de blogs

Autoriser les flux de blog

Complet : distribue le contenu intégral de votre article.
Jusqu'au marqueur d'expansion : affiche tous les articles situés avant le marqueur d'expansion. En savoir plus sur les marqueurs d'expansion
Court : distribue les 400 premiers caractères environ.
Aucun : si vous sélectionnez cette option, le flux XML de votre blog sera désactivé.
Personnalisé : permet de définir des options avancées pour les articles du blog, le flux de commentaires ou le flux de commentaires par article.

Flux d'articles de blog
Sélectionnez la proportion de contenu de votre article que vous souhaitez partager.
Flux de commentaires de blog
Sélectionnez la proportion de contenu de vos commentaires que vous souhaitez partager.
Flux de commentaires par article
Sélectionnez la proportion de contenu de commentaires par article que vous souhaitez partager.

Pensez à vos mots clés :




Conseil : 

Les réseaux sociaux sont essentiels à vos efforts de marketing, au-delà du #SEO. Une stratégie sociale media bien pensée est donc un aspect crucial de votre stratégie de marketing numérique. L'activité sur les réseaux sociaux contribue à renforcer votre réputation, la notoriété de votre marque et votre audience. Avec le temps, cela devient un excellent moyen de maintenir le contact avec votre audience existante, d'étendre votre portée et de distribuer le contenu que vous créez.




News Letter (projet ScoopIT).


 

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Pierre Erol GIRAUDY 


samedi 13 août 2022

Gouvernance des RSE et La Charte des médias sociaux

Gouvernance des RSE et La Charte des médias sociaux

L'approche de la gouvernance des réseaux sociaux peut ainsi être stratégique et très complexe pour une entreprise pour lequel, à côté des comptes sociaux corporate, peuvent exister des milliers de comptes sociaux associés aux différentes entités du groupe et sur lesquels les managers locaux peuvent intervenir.

La Charte des médias sociaux

Une charte des médias sociaux est un guide d'utilisation des médias sociaux créé par une entreprise à destination de ses collaborateurs. La forme la plus courante de charte relative aux réseaux sociaux cherche à encadrer les usages de ceux-ci par les collaborateurs qui évoquent la marque.

source : "Charte réseaux sociaux, Internet, vie privée et recrutement" d'A Compétence Egale : modalités de mise en œuvre sur SlideShare.







En résumé, l'implémentation d’une charte réseaux sociaux dans votre entreprise permet de : 

Protéger votre entreprise contre des risques d’utilisations inappropriées de contenu sur les réseaux sociaux. Rappeler à vos employés qu’ils n’ont pas le droit de dénigrer votre entreprise ou leurs collègues sur les réseaux sociaux.


Comment établir une charte éditoriale et graphique pour votre réseau social ?

Pour chaque réseau social, il convient d’établir une charte éditoriale et graphique unique, tout en veillant à communiquer de manière cohérente sur tous vos supports web. Avant toute chose, il est important de dresser la liste de vos objectifs qualitatifs et quantitatifs.



Petite recherche sur le sujet :






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Pierre Erol GIRAUDY 
http://about.me/giraudyerol


jeudi 11 août 2022

Gouvernance et administrations des RSE

Gouvernance et administrations

Avec plus de 40 millions d’utilisateurs en France, les réseaux sociaux sont devenus des espaces de communication incontournables.


          Chaque réseau social dispose de ses propres audiences, spécificités techniques et vocations, ce qui rend le déploiement d’une communication sur ces espaces pas toujours évidente.

          Entre Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, Snapchat, Twitter. Il est très aisé de se perdre pour le professionnel démarrant dans la communication d’entreprise sur les réseaux sociaux.

Vue sous l'angle d'une marque ou d'une organisation, la notion de gouvernance des médias sociaux fait référence à la nécessité de contrôler et d'assurer la cohérence des activités de publication sur les réseaux sociaux (social publishing).

Il vous faut un plan de Gouvernance.

L'implémentation d'une gouvernance des médias sociaux passe le plus souvent par la réalisation d'une direction des médias sociaux et par l'adoption d'une charte des médias sociaux. Elle s'inscrit également dans la problématique plus large de la gouvernance éditoriale et peut constituer parfois un "point de friction" entre direction marketing et direction de la communication.

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Voir : 

GOUVERNANCE et conséquences des TIC. 2022.


Suivant la taille on doit passer au : R = Responsible, A = Accountable, C = Consulted, I = Informed RACI Chart (Roles and Responsibilities Matrix) n°1 






Mon Blog sur les RSE :









Un plan de gouvernance des réseaux sociaux est d’une certaine façon un "work in progress", puisque les nouvelles plateformes et leurs nouvelles possibilités sont en évolution constante.
Votre plan de gouvernance doit donc progresser à la même cadence, si vous souhaitez qu’il demeure adéquat.  Assurez-vous ainsi de le mettre à jour plusieurs fois par ans.

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Pierre Erol GIRAUDY 
http://about.me/giraudyerol