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dimanche 16 avril 2023

Les outils de la Gouvernance de l'IA.

Les outils de la Gouvernance de l'IA. 


LA GOUVERNANCE DE L’IA, DEFINITION.

« La gouvernance est l’ensemble des stratégies, des rôles, des responsabilités et des processus qui sert à guider, orienter et contrôler la façon dont les divisions et les équipes informatiques d’un Groupe et/ou d’une Entité collaborent pour atteindre leurs objectifs et résultats. Une planification de gouvernance complète permet d’optimiser le fonctionnement de ce Groupe et/ou de l’Entité par rapport à l’organisation ».

LES OUTILS "HAX", ISO, MEHARI, GRACE, LA TROUSSE A OUTILS, ET PLUS 

Microsoft souhaite vous aider à développer et à déployer des solutions qui utilisent la fonctionnalité de synthèse de manière responsable. Microsoft adopte une approche fondée sur des principes pour préserver l'agence et la dignité personnelles, en tenant compte des aspects suivants d'un système d'IA : équité, fiabilité et sécurité, confidentialité et sécurité, inclusivité, transparence et responsabilité humaine. Ces considérations reflètent notre engagement à développer une IA responsable.

Liste des outils et La trousse d'outils HAX.

Exemples RACI - GOUVERNANCE...

Adoptez une approche basée sur des principes pour promouvoir l'utilisation responsable de l'IA. Pour utiliser de manière responsable les produits ou fonctionnalités alimentés par l'IA, il est conseillé de comprendre les capacités et les limites du système, de tester avec des données réelles et diverses, d'évaluer le système et de le communiquer aux parties prenantes. Il est important de considérer l'équité, la confidentialité et la sécurité, l'inclusivité, la transparence et la responsabilité humaine. Il est également recommandé de respecter le droit à la vie privée des individus, de solliciter des commentaires auprès des parties prenantes et de limiter la longueur, la structure, le débit et la source des entrées et des sorties.

Les 4 axes de travail (Gouvernance et Taxonomie).

Utiliseation de la boîte à outils Microsoft HAX. 

La boîte à outils recommande les meilleures pratiques sur la façon dont les systèmes d'IA doivent se comporter lors de l'interaction initiale, lors d'une interaction régulière, lorsqu'ils se trompent inévitablement et au fil du temps. Suivez les directives de Microsoft pour un développement responsable des systèmes d'IA conversationnelle. Utilisez les instructions lorsque vous développez et déployez des modèles de langage qui alimentent des chatbots ou d'autres systèmes d'IA conversationnels.

Conseils pour l'intégration et l'utilisation responsable avec résumé - Azure Cognitive Services | Microsoft Apprendre

The Future Computed: AI and Manufacturing – Just another Microsoft News Center Network site

Créez une intelligence artificielle centrée sur l'humain avec le webinar Human-AI eXperience (HAX) Toolkit. 

L'industrie de la technologie est appelée à développer et déployer des technologies d'IA de manière plus responsable. Pourtant, de nombreuses organisations qui créent des technologies d'IA déclarent ne pas être préparées à faire face aux risques et aux échecs de l'IA. Pour relever ces défis, Microsoft s'efforce de prendre une approche centrée sur l'humain pour l'IA, concevant et construisant des technologies qui bénéficient aux personnes et à la société tout en atténuant les risques. 

Cela implique de comprendre les besoins humains et d'utiliser cette compréhension pour orienter les décisions de développement de bout en bout. Pour aider les praticiens de l'IA à construire une IA centrée sur l'humain, nous présentons le Human-AI eXperience (HAX) Toolkit, lancé le 19 juillet. 

Cette suite d'outils couvre tout le cycle de développement de produit, offrant un soutien là où les praticiens de l'IA l'ont demandé.

Dans ce webinar*, rejoignez Saleema Amershi, Senior Principal Research Manager, et Mihaela Vorvoreanu, Aether Director of UX Research and RAI education, pour apprendre comment et quand utiliser chaque outil dans le HAX Toolkit pour créer une IA centrée sur l'humain. Ensemble, vous explorerez :

■ Lignes directrices pour l'interaction Homme-IA - les meilleures pratiques pour la façon dont les systèmes d'IA devraient se comporter pendant les interactions utilisateur qui synthétisent plus de 20 ans de conseils sur ce sujet 
■ Le classeur HAX - un outil pour guider les équipes dans la planification et la mise en œuvre des meilleures pratiques d'interaction Homme-IA 
■ Les motifs de conception HAX - un ensemble de solutions flexibles pour les problèmes d'interaction Homme-IA récurrents 
■ Le livre de jeu HAX - un outil interactif pour générer des scénarios à tester basés sur des échecs d'interaction Homme-IA probables.

Liste des ressources en anglais

■ The Human-AI eXperience (HAX) Toolkit: https://aka.ms/haxtoolkit  
■ The Human-AI eXperience (HAX) Team (project page): https://www.microsoft.com/en-us/resea... 
■ Guidelines for Human-AI Interaction (publication): https://www.microsoft.com/en-us/resea...
■ Planning for Natural Language Failures with the AI Playbook (publication): https://www.microsoft.com/en-us/resea...
■ Mihaela Vorvoreanu (researcher profile): https://www.microsoft.com/en-us/resea...
■ Saleema Amershi (researcher profile): https://www.microsoft.com/en-us/resea...

*Ce webinaire à la demande présente une session de questions-réponses enregistrée précédemment et un sous-titrage en direct. 

Ce webinaire a été diffusé pour la première fois le 21 juillet 2021. Découvrez d'autres webinaires de Microsoft Research : https://aka.ms/msrwebinars 

Mihayla Vorvaranu de MS Research.

La vidéo est un webinaire sur la création d'une intelligence artificielle centrée sur l'humain avec la trousse d'outils Human-AI eXperience (HAX), présenté par Lima Murshi et Mihayla Vorvaranu de Microsoft Research. 

Elles présentent le concept d'IA centrée sur l'humain et pourquoi il est important, en soulignant le potentiel de l'IA à causer des dommages. Le webinaire se concentre ensuite sur les défis techniques de la création d'IA de manière responsable et présente la trousse d'outils HAX, qui contient une gamme d'outils pour aider les créateurs d'IA et les équipes à construire des technologies d'IA centrées sur l'humain. 

Certaines des meilleures pratiques pour construire une IA centrée sur l'humain sont discutées, notamment en pensant à l'utilisateur dès le début et en utilisant cette compréhension pour piloter toutes les autres décisions techniques, en impliquant des perspectives diverses tout au long du développement et en planifiant les échecs. 

La trousse d'outils HAX comprend des meilleures pratiques d'interaction, des modèles de conception et un guide pour générer des scénarios à tester en fonction des échecs probables d'interaction humain-IA.

Microsoft Research Webinars - Microsoft Research

https://www.microsoft.com/en-us/research/webinar/

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Pierre Erol GIRAUDY 


mercredi 29 mars 2023

MWCP23 - 27/03 - Room Auditorium Gouvernance



Me proposer le tableau de bord IA responsable


Bien sûr, voici un exemple de tableau de bord pour l'IA responsable. Ce tableau de bord est conçu pour aider les entreprises à surveiller et à mesurer leur utilisation de l'IA, en s'assurant qu'elle est utilisée de manière responsable, éthique et transparente.
  1. Transparence :
  • Nombre de décisions prises par l'IA qui ont été expliquées aux utilisateurs
  • Taux de compréhension de l'explication fournie par les utilisateurs
  • Évaluation de la clarté de l'explication fournie par l'IA
  1. Équité :
  • Nombre de biais détectés dans les données d'entraînement de l'IA
  • Mesure de l'équité dans les décisions prises par l'IA pour différents groupes démographiques
  • Nombre de plaintes déposées pour des décisions présumées injustes prises par l'IA
  1. Confidentialité :
  • Nombre de violations de données signalées
  • Mesure de la conformité aux réglementations sur la protection des données
  • Mesure de l'utilisation appropriée des données personnelles collectées par l'IA
  1. Responsabilité :
  • Mesure de la performance de l'IA par rapport aux objectifs définis
  • Évaluation de la fiabilité des résultats de l'IA
  • Mesure de l'impact sur les parties prenantes de l'utilisation de l'IA
  1. Intégrité :
  • Mesure de la conformité aux normes éthiques et aux codes de conduite de l'entreprise
  • Évaluation de l'adéquation de l'IA aux valeurs de l'entreprise
  • Mesure de la conformité aux lois et réglementations applicables
Ces mesures peuvent être suivies au fil du temps pour surveiller la performance de l'IA responsable et identifier les domaines qui nécessitent une amélioration. Il est important de noter que ces mesures ne sont qu'un exemple et peuvent être adaptées en fonction des besoins et des priorités de chaque entreprise.

Quelles sont les Personnes qui devraient utiliser le tableau de bord IA responsable ?

Le tableau de bord IA responsable est destiné aux personnes impliquées dans la gestion de l'IA dans une entreprise ou une organisation. Cela peut inclure :
  1. Les responsables des données : Les responsables des données sont responsables de la collecte, de la gestion et de l'utilisation des données dans une entreprise. Ils peuvent utiliser le tableau de bord pour surveiller l'utilisation de l'IA dans leur entreprise et s'assurer qu'elle est conforme aux politiques de confidentialité et de sécurité des données.
  2. Les responsables de l'IA : Les responsables de l'IA sont chargés de la planification, du développement et de la mise en œuvre de l'IA dans une entreprise. Ils peuvent utiliser le tableau de bord pour surveiller l'impact de l'IA sur les parties prenantes et s'assurer qu'elle est utilisée de manière responsable et éthique.
  3. Les chefs d'entreprise : Les chefs d'entreprise ont la responsabilité ultime de veiller à ce que leur entreprise fonctionne de manière éthique et responsable. Ils peuvent utiliser le tableau de bord pour surveiller l'utilisation de l'IA dans leur entreprise et s'assurer qu'elle est alignée sur les valeurs de l'entreprise.
  4. Les professionnels de la conformité : Les professionnels de la conformité sont responsables de veiller à ce que l'entreprise respecte les lois et les réglementations applicables. Ils peuvent utiliser le tableau de bord pour surveiller la conformité de l'IA avec les lois et réglementations applicables.
  5. Les parties prenantes : Les parties prenantes sont toutes les personnes ou organisations qui ont un intérêt dans l'entreprise. Elles peuvent utiliser le tableau de bord pour surveiller l'impact de l'IA sur leurs intérêts et s'assurer que l'IA est utilisée de manière responsable et éthique.

Taxonomie et gouvernance de GPT.
 
Le plan de gouvernance d'un chatbot est un ensemble de règles et de procédures qui permettent de garantir la qualité et la sécurité du chatbot. Il doit être élaboré en fonction des objectifs de l'entreprise et des besoins des utilisateurs. Les chatbots sont des outils d'optimisation de la gestion documentaire¹ et pour simuler une conversation humaine et amplifier les performances des chatbots, il est nécessaire de les équiper en intelligence artificielle². 

Je vous recommande de consulter les liens suivants pour plus d'informations sur les chatbots et leur gouvernance :


Rédigez votre plan d’action de gouvernance - Initiez-vous à la .... https://openclassrooms.com/fr/courses/7693881-initiez-vous-a-la-gouvernance-des-donnees/7921726-redigez-votre-plan-d-action-de-gouvernance Consultée 26/03/2023.
La conduite d’un projet d’amélioration de la gouvernance des données dans votre entreprise ne peut échapper à cette méthode agile, et les différentes méthodes de gouvernance l’incluent pleinement.
C’est le cas de LA méthode la plus connue, intitulée DAMA-DMBOK (Data Management Body of Knowledge), et sa fameuse « roue DAMA » qui résume tous les domaines concernés par la gouvernance. Puis viendra la Pyramide...












jeudi 11 août 2022

Gouvernance et administrations des RSE

Gouvernance et administrations

Avec plus de 40 millions d’utilisateurs en France, les réseaux sociaux sont devenus des espaces de communication incontournables.


          Chaque réseau social dispose de ses propres audiences, spécificités techniques et vocations, ce qui rend le déploiement d’une communication sur ces espaces pas toujours évidente.

          Entre Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, Snapchat, Twitter. Il est très aisé de se perdre pour le professionnel démarrant dans la communication d’entreprise sur les réseaux sociaux.

Vue sous l'angle d'une marque ou d'une organisation, la notion de gouvernance des médias sociaux fait référence à la nécessité de contrôler et d'assurer la cohérence des activités de publication sur les réseaux sociaux (social publishing).

Il vous faut un plan de Gouvernance.

L'implémentation d'une gouvernance des médias sociaux passe le plus souvent par la réalisation d'une direction des médias sociaux et par l'adoption d'une charte des médias sociaux. Elle s'inscrit également dans la problématique plus large de la gouvernance éditoriale et peut constituer parfois un "point de friction" entre direction marketing et direction de la communication.

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Voir : 

GOUVERNANCE et conséquences des TIC. 2022.


Suivant la taille on doit passer au : R = Responsible, A = Accountable, C = Consulted, I = Informed RACI Chart (Roles and Responsibilities Matrix) n°1 






Mon Blog sur les RSE :









Un plan de gouvernance des réseaux sociaux est d’une certaine façon un "work in progress", puisque les nouvelles plateformes et leurs nouvelles possibilités sont en évolution constante.
Votre plan de gouvernance doit donc progresser à la même cadence, si vous souhaitez qu’il demeure adéquat.  Assurez-vous ainsi de le mettre à jour plusieurs fois par ans.

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Pierre Erol GIRAUDY 
http://about.me/giraudyerol


mardi 30 décembre 2014

RACI Template and How to Use this Matrix n°4

RACI Template and How to Use this Matrix on SWAY n°4

https://sway.com/FASBvUiN4utW3-Ag

Simply place an R, A, C, I or any appropriate combination in each of the applicable roles for each activity  Each Activity should have at least one individual Accountable while there may be shared responsibilities depending on the activity.

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Pierre Erol GIRAUDY MVP SHAREPOINT
Président du Club UGSF
http://about.me/giraudyerol

lundi 29 décembre 2014

RACI - Roles and Responsibilities Matrix n°3

RACI Roles and Responsibilities Matrix n°3

http://fr.slideshare.net/EROL_MVP/raci-course-b


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Pierre Erol GIRAUDY MVP SHAREPOINT
Président du Club UGSF
http://about.me/giraudyerol

RACI - Roles and Responsibilities Matrix n°2

RACI - REX (Roles and Responsibilities Matrix) n°2

For SharePoint 2013

https://prezi.com/glarnhk9bn28/how-to-use-the-raci-matrix/

 

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Pierre Erol GIRAUDY MVP SHAREPOINT
Président du Club UGSF
http://about.me/giraudyerol

 

dimanche 28 décembre 2014

RACI - REX (Roles and Responsibilities Matrix) n°1

R = Responsible, A = Accountable, C = Consulted, I = Informed

RACI Chart (Roles and Responsibilities Matrix) n°1


The best way to understand RACI charts is to look at an actual example (if you are already familiar with RACI charts and simply need to download a template, visit the RACI templates page).  Here is a case where a manufacturing plant manager and his staff are planning to have the plant parking lot repaired.


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I do use a RACI in many cases:
Simply place an R, A, C, I or any appropriate combination in each of the applicable roles for each activity  Each Activity should have at least one individual Accountable while there may be shared responsibilities depending on the activity.

  • R = Responsible:  The person or function that performs the work.  There must be one “R” in every row, no more and no less.
  • A = Accountable:  The person or function ultimately accountable for the work or decision being made.  Use this letter when appropriate, but not to excess – only when an important decision or task is at hand.  There can be from zero to one “A” in each row, but no more than one.
  • C = Consulted:  Anyone who must be consulted prior to a decision being made or a task completed.  A “C” is typically a subject matter expert or a functional leader whose team will be affected by the decision/action.  There can be from zero to multiple “C’s” in each row as appropriate.
  • I = Informed: Anyone who must be informed after a decision is made or work is completed.  There can be as many “I’s” as are appropriate in each row.

Basic Steps for Completing a RACI Chart:
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1.Identify the work process or project that is to be charted.
2.List the important activities and decisions in the work process.
3.Using the RACI definitions, identify the functional roles that need to be involved with each activity or decision.
4.Based on (3), invite the appropriate representative from each function to a working session for developing the RACI chart.  Meeting length should be two hours maximum, unless there is fundamental disagreement around roles/responsibilities (in which case, make sure that senior leaders are invited as well).
5.Complete the chart in the working session, and publish it to the team.  Make modifications as needed moving forward and keep the chart up to date.
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RACI - REX (Roles and Responsibilities Matrix) n°1

http://www.collabshow.com/2010/07/13/planning-sharepoint-deployments-with-raci/

http://www.racichart.org

http://office.microsoft.com/en-001/templates/raci-chart-TC103987164.aspx

Template VISIO

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26530

This template uses a grid design to help you quickly and easily create a visual responsibility assignment matrix. This template, for an application development project, uses five responsibilities: participant, accountable, review required, input required, and sign-off required. You could further customize this sample with the responsibility assignment matrix that your company prefers, such as RACI (responsible, accountable, consulted, informed).


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Pierre Erol GIRAUDY MVP SHAREPOINT
Président du Club UGSF
http://about.me/giraudyerol