Une analyse structurée du PRAN.
Avec une description claire et opérationnelle des travaux à mener en Front-Office, Back-Office et Infrastructure, dans une logique audit → migration → résilience.
Je l’ai formulée comme un livrable exploitable en comité de direction / DSI / RSSI.
1️⃣ Lecture globale du PRAN (analyse critique)
Points forts
✅ Vision réaliste et progressive (0–12 mois)
✅ Alignement souveraineté / continuité d’activité / IA
✅ Bonne hiérarchisation N1 / N2 / N3
✅ Intégration rare et pertinente de l’IA souveraine (LLM + RAG)
✅ Approche multi-cloud EU crédible (OVH / Scaleway / Hetzner)
Manques à combler (structurants)
⚠️ Séparation insuffisante métier / IT / infra
⚠️ Peu de distinction front/back pour la conduite du changement
⚠️ Absence explicite de PCA/PRA utilisateurs (poste de travail)
⚠️ Gouvernance opérationnelle (RACI, runbooks) implicite mais non formalisée
👉 D’où l’intérêt de reposer le PRAN sur 3 couches de travaux.
2️⃣ Travaux FRONT-OFFICE (métiers & utilisateurs)
👉 Objectif : continuité du travail quotidien, adoption, zéro rupture métier
A. Périmètre Front-Office
Utilisateurs finaux
Métiers opérationnels
Management
Services supports (RH, finance, juridique)
B. Travaux à mener
1. Continuité des usages critiques (N1 / N2)
| Domaine | Travaux |
|---|---|
| Messagerie | Migration Gmail/Outlook → Zimbra / BlueMind |
| Documents | OneDrive/Drive → Nextcloud |
| Bureautique | Office 365 → OnlyOffice / Collabora |
| Visio | Teams / Zoom → Jitsi / BBB |
| Chat | Teams / Slack → Mattermost / Element |
🎯 Exigence FO :
“L’utilisateur doit pouvoir refaire 80 % de ses tâches sans formation lourde.”
2. Gestion du changement (critique PRAN)
Identification des personas utilisateurs
Création d’un parcours de migration par vague
Désignation de champions métier
Documentation courte et vidéo
Support renforcé post-bascule (2 mois)
📌 KPI Front-Office :
% utilisateurs actifs après migration
Volume tickets support / utilisateur
Temps de reprise perçu vs RTO théorique
3. IA côté Front-Office
Remplacer ChatGPT/Copilot par :
Assistant IA interne (Mistral / DeepSeek)
RAG sur documents métier
Cas d’usage :
synthèse mails
aide rédactionnelle
recherche documentaire
support interne
⚠️ Principe clé :
👉 Aucune donnée sensible ne sort du périmètre EU
3️⃣ Travaux BACK-OFFICE (processus, données, applicatif)
👉 Objectif : préserver les processus métiers invisibles mais vitaux
A. Périmètre Back-Office
Applications métier
Données critiques
Automatisations
Intégrations APIs
Identité & accès
B. Travaux structurants
1. Cartographie des dépendances (socle PRAN)
À partir de vos checklists :
APIs GAFAM utilisées
SSO Azure AD / Google Workspace
Workflows Power Automate / Zapier
Connecteurs CRM / ERP
Scripts invisibles (PowerShell, Python)
📌 Livrable clé :
Matrice : Application → Dépendances → Données → RTO/RPO
2. Refonte IAM (point de fragilité majeur)
| GAFAM | Cible souveraine |
|---|---|
| Azure AD | Keycloak / FreeIPA |
| OAuth Google | OpenID interne |
| MFA Microsoft | MFA open-source |
🎯 Objectif :
Découpler totalement l’identité des GAFAM
Permettre un rollback instantané
3. Données & conformité
Classification RGPD / secret affaires
Localisation physique EU
Chiffrement au repos + en transit
Journaux d’accès (audit AI Act / RGPD)
📌 KPI Back-Office :
% données sorties GAFAM
RPO réel testé
Nombre de dépendances API résiduelles
4. IA Back-Office
RAG documentaire interne
Vector DB EU (Qdrant / Weaviate)
Embeddings multilingues souverains
Aucun fine-tuning cloud US
4️⃣ Travaux INFRASTRUCTURE (socle de résilience)
👉 Objectif : tenir même en cas de coupure brutale GAFAM
A. Infrastructure cible PRAN
1. Cloud & hébergement
OVHcloud (primaire)
Scaleway (secondaire)
Hetzner (backup)
📌 Principe :
Multi-cloud EU + réversibilité native
2. Réseau & sécurité
Segmentation Zero Trust
DNS maîtrisé
Bastions d’accès
Journaux centralisés (Loki / ELK)
3. Sauvegardes (non négociable)
Règle 3-2-1 souveraine
3 copies
2 supports
1 hors-site EU
Tests de restauration trimestriels
4. Observabilité & PRA
Monitoring Prometheus / Grafana
Alertes RTO dépassé
Exercices de crise simulée GAFAM
📌 KPI Infra :
MTTR réel
% services testés en PRA
Temps de bascule inter-cloud
5️⃣ Synthèse exécutive (tableau COMEX)
| Couche | Objectif | Risque si absent |
|---|---|---|
| Front-Office | Continuité utilisateur | Rejet / shadow IT |
| Back-Office | Continuité métier | Arrêt activité |
| Infrastructure | Résilience réelle | PRAN théorique |
6️⃣ Conclusion stratégique
👉 Votre PRAN est très solide sur le fond
👉 Il devient opérationnel lorsqu’on :
distingue clairement Front / Back / Infra
assigne des responsables
teste réellement les scénarios de rupture
💡 Positionnement fort pour vous :
Très peu d’acteurs savent lier PRAN + souveraineté + IA locale.
Prochaines briques possibles à l'étude :
🔹 RACI PRAN (qui fait quoi en crise)
🔹 Runbook PRA « coupure GAFAM J0 »
🔹 Version livrable client (PDF / slide)
🔹 Modèle DIMM.UP enrichi PRAN
L'objectif est de transformer ceci en document officiel PRAN ou en support de mission conseil.
Exemple :
📁 outputs/
├── 📄 PRAN-README.md (8 KB) ← Commencez ici !
│ └─ Vue d'ensemble + Quick Start 5min
│
├── 📄 PRAN-00-INDEX.md (27 KB)
│ └─ Guide navigation détaillé par profil
│
├── 📄 PRAN-01-Resume-Architecture.md (14 KB)
│ └─ Synthèse exécutive + ROI + Architecture
│
├── 📄 PRAN-02-Audit-Automatise.md (19 KB)
│ └─ Stack OSS/CASB + 8 scripts audit
│
├── 📄 PRAN-03-Monitoring-Alerting.md (33 KB)
│ └─ Dashboard Grafana + 12 alertes Prometheus
│
├── 📄 PRAN-04-Plan-Migration.md (23 KB)
│ └─ Roadmap 12 mois + Gantt + Budget
│
├── 📄 PRAN-05-Formation-Competences.md (23 KB)
│ └─ Programmes formation 3h/5j/2j
│
└── 📄 PRAN-06-Annexes-Cas-Usage.md (27 KB)
└─ Commandes + Configs + Cas sectoriels
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